Merci Boomfred
je me souviens les avoir contacté (sans illusions, je ne suis pas un perdreau de l'année) à deux reprises en mail lorsque j'étudiais divers devis pour mon studio, en matériel haut de gamme un tant soit peu spécifique.
à La fin finale, avec les taxes, fdp ils étaient plus chers que les tarifs "généralement constatés" ou demandés de ci de là.
A ma question "ces matériels sont ils dispo sur stock" (hautement improbable, vu ce que c'était !) la réponse (tjs aussi réactive, en mail, sous à peine une heure) fût : "oui bien sûr, expédition sous 24h"
Ils ignoraient que j'avais le contact avec l'importateur Européen pour l'un, et le fabricant US pour l'autre (les deux bécanes "made in US")
Les deux m'ont confirmé ne pas travailler avec eux, et de plus n'avoir aucune machine dispo sur stock en Europe (il s'agissait de Metric Halo et de Crane Song, on n'est pas là du tout chez des branleurs de mouches ni des pousse-cartons à l'Européenne, les produits sont tracés et enregistrés directement chez le fab.)
Joueur, je reviens vers DV747 et leur propose un enlèvement en magasin (ce qui m'était possible par le truchement d'un ami UK), et la réponse fût : "ns devons checker le stock, wait"
et.. plus rien
sauf deux jours après, le mm devis qu'au début, sans autre commentaire et avec pour seule modif du premier reçu, à l'alinéa "livraison" : délai impossible à confirmer
(Bien entendu, je ne vs cause mm pas de l'exercice de la garantie, ô combien périlleux avec des zozos de ce genre)
Bref, tout ça s'est soldé en envoi direct fabricant depuis les US pour une machine (distribution Européenne inexistante) et transit via l'importateur Belge pour l'autre (et qui a été adorable, compétent et.. rapide ! le distributeur Français était... 2000 euros plus cher, pas dispo au tél, répondait aux mail sous 5 jours et ne savait pas dire une date de livraison !!!)
Comme d'hab, la solution est passée par la recherche des bons interlocuteurs, et comme par hasard aux US et en Belgie (comme quasi chaque fois que j'ai voulu du matériel spécifique pro, auprès de gens qui le soient aussi, c'est à remarquer)
Évidemment, tout ce cirque n'était pas pour acheter un iPod ou un ZoomH4, j'en conviens ! Mais c'est révélateur des pratiques "pousse cartons"
) sous le même nom mais adossé à une nouvelle firme (rebadge inside) et dont toutes les activités ou presque démarrent d'Allemagne (pays qui s'assoie sur le concept de salaire minimum garanti, rappelons-le)