Annonce officielle : problème sur siège TAMA !!!

Sebass · Message par **Sebass** » mar. 16 oct. 2007, 08:49

Voici une note de TAMA :

http://www.tamadrum.co.jp/world/distrib ... rance.html

Message par **carlosdubrazil** » mar. 16 oct. 2007, 09:37

Pour le mien ca va.
Rien ne bouge...

jiwhy · Message par **jiwhy** » mar. 16 oct. 2007, 10:37

Merci pour l'info, je vais vérifier ce soir...
Pour l'instant pas de soucis mais les dates correspondent avec les écrous à problème...on verra bien...

Encore merci

Sebass · Message par **Sebass** » mar. 16 oct. 2007, 16:35

Concernant cette annonce de TAMA je trouve cela plutot pro de leur part de le faire officiellement sur leur site.
Il est toujours difficile pour une marque d'annoncer qu'il y a un defaut sur l'un de leur produit. Il suffit de voir cela au niveau des constructeurs automobiles qui cachent le plus possible les defauts de leurs véhicules avec des rappels discrets au garage sans expliquer les raisons exactes.
Par contre à aucun moment TAMA n'indique si le remplacement de la pièce est gratuit ou si c'est le client qui va la payer.

Message par **carlosdubrazil** » mer. 17 oct. 2007, 06:00

Sebass a écrit :Par contre à aucun moment TAMA n'indique si le remplacement de la pièce est gratuit ou si c'est le client qui va la payer.

Pas fou Monsieur TAMA